Langsung ke konten utama

Berkah Logistic - Jasa Angkut dan Pickup Barang Surabaya Sidoarjo

Berkah Logistic merupakan salah satu unit usaha dari PT. Berkah Group yang bergerak di bidang pelayanan transportasi darat.

Berkah Logistic menyediakan layanan : Pengiriman Barang / logistic Dalam/Luar Kota Surabaya SidoarjoPerpindahan Barang Dalam/Luar Kota Surabaya SidoarjoRental Mobil Pickup + SopirRental Mobil Box + Sopir Adapun Unit Kendaraan yang kami sediakan adalah : Grandmax Pickup Tahun 2017 1 UnitGrandmax Pickup Tahun 2018 1 UnitCherry Pickup Tahun 2018 2 UnitCdd Bak Toyota Dyna Tahun 2003 2 UnitGrandmax Box Tahun 2008 2 UnitCde Box Elf Tahun 2009 1 UnitBlindvan Grandmax Tahun 2018 1 Unit Info Lebih Lanjut Hubungi 0811 322 7766
Berkah Logistic Jl. Raya Spande No.36 Sidoarjo

Berkah Logistic menyediakan mobil bak ban double (Cdd) yaitu Toyota Dyna Tahun 2003. Sangat cocok untuk pengiriman barang Anda dalam skala besar. Selain mobil bak, Berkah Logistic juga menyediakan mobil engkel box yaitu Elf tahun 2009 (Cde) Baik individu maupun korporasi (PT/CV) yang membutuhkan bisa hubun…

Kepuasan Pelanggan Jasa Angkut Surabaya




Bagi perusahaan yang berioentasi pada pelanggan, kepuasan pelanggan merupakan tujuan yang akan dicapai sekaligus sebagai upaya marketing. Di dalam era pasar bebas saat ini banyak perusahaan termasuk perusahaan jasa yang menyatakan bahwa tujuan mereka adalah untuk memuaskan pelanggan. Hal ini dikarenakan menganggap pelanggan adalah raja. Dalam sektor usaha jasa kepuasan pelanggan diukur dari kesenjangan antara persepsi dan harapan atau ekspektasi pelanggan terhadap layanan yang diterima. Perhatian perusahaan dalam hal layanan dan kepuasan pelanggan akan memberikan nilai lebih pada kualitas layanan dan kualitas kepuasan pelanggan. Jasa tidak dapat dilihat, dirasa, dicium, atau bahkan diraba sebelum dibeli dan dikonsumsi. 

 Berkah logistic merupakan salah satu jasa transportasi dan jasa angkut barang surabaya yang terpercaya sudah pasti memperhatikan kepuasan pelanggan. Hal ini dikarenakan kepuasan pelanggan memiliki perananan yang sangat penting dalam suatu bisnis. Oleh karena itu pelanggan merupakan fokus utama suatu unit usaha dalam pelayanan jasanya. Kepuasan pelanggan merupakan isu sentral organisasi yang bergerak di bidang pelayanan jasa. Dalam industri jasa, pelanggan merupakan kunci keberhasilan organisasi. Hal ini apabila semakin organisasi bisa memenuhi apa yang diinginkan oleh pelanggan, maka organisasi tersebut akan dikatakan berhasil.

Apabila jasa yang diterima atau dirasakan sesuai dengan yang diharapkan, maka kualitas jasa dipersepsikan baik dan memuaskan. Pengguna jasa akan merasa puas, apabila kinerja pelayanan yang diterimanya melebihi harapannya. Sebaliknya, apabila kinerja pelayanan yang diterimanya tidak sesuai dengan harapannya maka pengguna jasa tersebut akan merasa tidak puas. Bagi perusahaan, sudah selayaknya menjadikan pelanggan sebagai stakeholder yang paling penting. Oleh karena itu, penting sekali untuk mengetahui apa saja yang menjadi harapan pelanggan. Dan hal-hal apa saja yang membuat para pelanggan puas atau tidak puas. Apabila seorang pelanggan merasa puas, belum tentu kepuasan itu dapat berlangsung terus di waktu yang akan datang. Oleh karena itu, kepuasan ini hanya bersifat jangka penting. Dengan demikian, untuk mempertahankannya, maka harus selalu dilakukan pencarian nilai pelanggan terutama untuk masa depan, serta melengkapinya dengan analisa kepuasan pelanggan.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Berkah Logistic - Jasa Angkut dan Pickup Barang Surabaya Sidoarjo

Berkah Logistic merupakan salah satu unit usaha dari PT. Berkah Group yang bergerak di bidang pelayanan transportasi darat.

Berkah Logistic menyediakan layanan : Pengiriman Barang / logistic Dalam/Luar Kota Surabaya SidoarjoPerpindahan Barang Dalam/Luar Kota Surabaya SidoarjoRental Mobil Pickup + SopirRental Mobil Box + Sopir Adapun Unit Kendaraan yang kami sediakan adalah : Grandmax Pickup Tahun 2017 1 UnitGrandmax Pickup Tahun 2018 1 UnitCherry Pickup Tahun 2018 2 UnitCdd Bak Toyota Dyna Tahun 2003 2 UnitGrandmax Box Tahun 2008 2 UnitCde Box Elf Tahun 2009 1 UnitBlindvan Grandmax Tahun 2018 1 Unit Info Lebih Lanjut Hubungi 0811 322 7766
Berkah Logistic Jl. Raya Spande No.36 Sidoarjo

Berkah Logistic menyediakan mobil bak ban double (Cdd) yaitu Toyota Dyna Tahun 2003. Sangat cocok untuk pengiriman barang Anda dalam skala besar. Selain mobil bak, Berkah Logistic juga menyediakan mobil engkel box yaitu Elf tahun 2009 (Cde) Baik individu maupun korporasi (PT/CV) yang membutuhkan bisa hubun…

Rental Mobil Pick Up Daerah Surabaya dan Sekitarnya Untuk Pindahan Rumah dan Kegiatan Lain

Kini bisnis jasa transportasi barang (logistik) atau angkutan barang ini punya peluang yang sangat menguntungkan dan sangat menjanjikan keuntungan nya  yg bisa dibilang lumayan besar walaupunkan usaha sampingan maupun usaha utama di daerah pedesaan maupun di kota besar ataupun kecil.

Di Surabaya, mobil pick up ini menjadi salah satu transportasi alternatif yang disewakan untuk mengangkut berbagai jenis barang karena harganya yang terjangkau, dan mampu menampung muatan yang lumayan cukup besar. Dan mobil pick up sendiri biasanya disewakan untuk customer yang biasanya digunakan untuk aktivitas pindahan.

Salah satu nya mobil pick up kini sering disewa san digunakan dalam kegiatan pindahan rumah. Orang yg bertempat tinggal tentunya saat pindah rumah sangatlah membutuhkan jasa rental mobil pick up untuk mengangkut perabotan rumah dari lokasi rumah lama ke rumah baru atau biasanya anak kost yang sedang ingin berpindah tempat kost atau ingin mengemasi barang-barang nya dan mengangkut barang…

BERKAH LOGISTIC REKOMENDASI JASA LOGISTIK DI SURABAYA

Pelayanan jasa transportasi Surabaya darat pada saat ini memang sangat menguntungkan mengingat banyaknya peminat jasa tersebut di lapangan. Surabaya yang merupakan salah satu kota yang padat penduduknya tentunya memiliki banyak perusahaan logistik yang siap melayani masyarakat sesuai pesananan. Fasilitas jasa yang digunakan juga sangat bervariatif dan mampu meningkatkan taraf kepuasan penerima jasa logistik tersebut. Pihak logistik biasanya meyediakan berbagai macam jasaantar ke berbagai macam lokasi. Lokasi yang biasanya dijangkau mulai dari lokasi pusat kota hingga pelosok desa.